Sehen Sie, was wir für Sie tun können
SurveyRock wird derzeit in über 200 Ländern weltweit eingesetzt. Wir haben unser Produkt so konzipiert, dass Sie jede gewünschte Sprache verwenden können, damit sich Ihre Kunden willkommen fühlen. Derzeit laufen Umfragen auf Arabisch, Türkisch, Mazedonisch, Thai, Vietnamesisch, Philippinisch, Serbisch, Spanisch, Japanisch, Bulgarisch, Bosnisch, Indonesisch, Georgisch, Mongolisch, Albanisch und Slowakisch. Geben Sie Ihre Umfrage in Ihrer Sprache ein.
Im Mittelpunkt jeder Umfrage stehen die Fragen. Wir bieten Ihnen jede Art von Frage, die Sie benötigen, um die gesuchten Antworten zu erhalten: Mehrfachauswahl, Text, Bild, nur Zahlen, Matrix und Bewertungsskala. Sie können auch entscheiden, ob jede Frage obligatorisch oder freiwillig sein soll.
Wenn Sie die Antworten auf Mehrfachauswahlfragen (einschließlich Matrix und Bewertungsskala/Likert) bei jedem Aufruf zufällig neu anordnen, können Sie verzerrte Ergebnisse vermeiden, falls die Befragten immer auf die erste Wahl klicken.
Wenn ein Bild mehr als tausend Worte sagt, denken Sie daran, wie viel in einem Kurzfilm gesagt werden kann. Bei einigen Umfragen möchten Sie, dass Ihre Befragten zuerst ein Video ansehen und danach Fragen beantworten. Wir ermöglichen es Ihnen, ganz einfach Videos aus den Diensten YouTube oder Vimeo zu Ihrer Umfrage hinzuzufügen.
Umfragelogik ist das, was Sie brauchen, wenn Sie möchten, dass Ihre Umfrageteilnehmer, basierend auf den Antworten auf eine Frage, zu einer anderen Seite und/oder Frage gehen. Angenommen, Sie haben eine Umfrage für Katzenbesitzer verfasst. Die erste Frage Ihrer Umfrage sollte dann eine Mehrfachauswahlfrage (Ja / Nein) sein, wie zum Beispiel "Haben Sie eine Katze?". Wenn der Befragte mit „Nein“ antwortet, können Sie ihn auf die letzte Seite der Umfrage schicken und ihm für seine Zeit danken. Wenn sie jedoch mit „Ja“ antworten, können sie die Umfrage auf der nächsten Seite fortsetzen. SurveyRock hat etwas namens "PagePath" und "QuestionPath", um Ihnen bei einem solchen Szenario zu helfen.
Unsere QuestionPath- und PagePath-Logikfunktionen sind in vielen Fällen großartig, aber manchmal benötigen Sie komplexere Optionen. Verwenden Sie unsere erweiterte Umfragelogik, wenn Sie mehrere Bedingungen und Handlungen kombinieren möchten. Legen Sie mehrere Regeln pro Seite oder sogar pro Frage fest. Wenn ein Befragter beispielsweise die erste und zweite Option bei Frage 2 wählt, möchten Sie Frage 3 auf der nächsten Seite ausblenden, aber wenn er die letzte Option wählt, beenden Sie die Umfrage sofort. Szenarien wie dieses können mit unserer erweiterten Logik problemlos umgesetzt werden.
Nachdem Sie Ihre Umfrage erstellt haben, ist es an der Zeit, sie auf die Welt (oder zumindest auf einige Ihrer Freunde) zu übertragen. Mit ein paar Klicks erstellen Sie einen einzigartigen Weblink, den Sie dann per E-Mail an Ihre Kunden oder Klienten senden, auf Facebook posten oder an alle Ihre Twitter-Anhänger twittern können. Sie haben auch die Möglichkeit, Ihrer Umfrage ein Start- und Enddatum (+Zeit) hinzuzufügen und die Anzahl der Personen zu begrenzen, die antworten können. Und um Ihnen zusätzliche Sicherheit zu bieten, verschlüsseln wir alle Umfragen sicher mit HTTPS/SSL.
Anstatt einen Link zu verteilen, um auf Ihre Umfrage zuzugreifen, bieten wir Ihnen auch die Möglichkeit, den HTML-Code direkt in Ihre eigene Webseite einzufügen.
Ein normaler Umfragelink sieht etwa so aus: www.surveyrock.com/ts/P5GX3Z. Wenn Sie auf unseren Premium-Plan umgestiegen sind, können Sie Ihrer Umfrage eine professionellere Note verleihen und den Link in etwas ändern, das für Menschen besser lesbar ist, wie zum Beispiel: www.surveyrock.com/ts/6036/Kundenbewertung.
Wenn die Leute mit dem Ausfüllen Ihrer neuen Umfrage beginnen, möchten Sie nicht morgen oder gar eine Stunde warten müssen, um mit der Überprüfung der Ergebnisse zu beginnen. Die Ergebnisse, die Sie auf der Berichtsseite sehen, sind JETZT aktuell!
Manchmal reicht es nicht aus, sich nur einen Überblick über Ihre Umfrageergebnisse zu verschaffen. Wenn Sie die spezifischen Antworten jedes Befragten sehen möchten, sind Sie bei uns genau richtig. Sowohl beim Gratis- als auch beim Premium-Plan können Sie die einzelnen Antworten auf dem Bildschirm anzeigen oder die Ergebnisse in eine Excel- oder CSV-Tabelle oder das Statistikprogramm SPSS exportieren (nur Premium).
Gelegentlich ist es hilfreich, anderen den Fortschritt Ihrer Umfrage zu zeigen. Diese Funktion bietet Ihnen einen eindeutigen Link, über den Sie die Umfrageergebnisse mit wem Sie möchten teilen können. Es kann jederzeit ein- oder ausgeschaltet werden.
Die Analyse Ihrer Umfrageantworten auf Trends kann viel Zeit in Anspruch nehmen. Es kann helfen, die Antworten in Gruppen aufzuteilen. Dafür gibt es Filter und Sie haben mehrere zur Auswahl. Sie können sich beispielsweise nur die Antworten anzeigen lassen, bei denen eine bestimmte Antwort ausgewählt wurde oder bei denen Personen die Umfrage gestartet, aber nicht beendet haben oder an der sie nach einem bestimmten Datum teilgenommen haben. Sie können beliebig viele Filter gleichzeitig kombinieren, um zu bestimmten Ergebnissen zu gelangen.
Mit der Kreuztabelle können Sie eine Mehrfachauswahlfrage auswählen und dann alle anderen Antworten der Umfragefrage nach den Antworten dieser Ausgangsfrage aufteilen. Nehmen wir beispielsweise an, die erste Frage unserer Umfrage fragt nach dem Geschlecht des Befragten und wir verwenden dieses als unsere Kreuztabelle. Wenn eine andere Frage nach der Lieblingseissorte des Benutzers fragt, würden wir die im Screenshot links gezeigte Berichterstattung sehen.
Derzeit bieten wir Ihnen mehrere Layouts zur Auswahl, die das Erscheinungsbild Ihrer Umfrage verändern. Von schlicht bis bunt und wir fügen ständig weitere hinzu. Unsere Kunden mit Premium-Plan können sogar ihre eigene Layouts erstellen. Wenn Sie auf die Schaltfläche Vorschau klicken, sehen Sie sofort genau, wie Ihre Umfrage bei Ihren Kunden aussehen wird.
Unsere Premium-Kontoinhaber haben die Möglichkeit, ihr eigenes Logo hochzuladen und es zu Umfragen für eine persönlichere Note hinzuzufügen.
Einer unserer Kunden benötigte eine schöne Papierkopie seiner Umfrage, um die Genehmigung von seinem Vorgesetzten zu erhalten, bevor er sie verteilte, also haben wir schnell daran gearbeitet, die Funktion hinzuzufügen. Unsere Premium-Kontoinhaber können wählen, ob sie entweder eine Umfrageseite oder alle als PDF exportieren möchten.
Manchmal benötigen Sie leicht unterschiedliche Umfragen für verschiedene Zielgruppen. Mit dieser Funktion können Sie eine Ihrer bestehenden Umfragen kopieren (oder klonen), ohne alles erneut eingeben zu müssen.
Wenn Sie nur eine Standardumfrage benötigen, warum sollten Sie dann Zeit damit verschwenden, das Rad neu zu erfinden? Wir haben eine Reihe von Musterumfragevorlagen für Sie erstellt. Mit nur einem Klick kopieren Sie die Beispielumfrage in Ihre Übersichtsseite!
Als Business Manager können Sie sich jetzt für ein SurveyRock-Konto anmelden und ganz einfach so viele Mitarbeiter/Kollegen hinzufügen, wie Sie möchten. Jede Person erhält ein eigenes Login und Passwort. Sie bezahlen alle Benutzerlizenzen auf einmal (jährlich oder monatlich), damit sie sich keine Sorgen machen müssen und Sie genau wissen, wie viel ausgegeben wird. Darüber hinaus sind alle hochgeladenen Bilder für alle Kontomitglieder zugänglich.
Benutzer von Geschäfts- und Unternehmenskonten müssen zunehmend an Umfrageprojekten zusammenarbeiten. Mit SurveyRock können Sie Ihre Umfragen ganz einfach mit anderen in Ihrem Team oder Unternehmen teilen. Passen Sie die Umfrageberechtigungen schnell an, um den Personen, mit denen Sie teilen, so viel (oder so wenig) Zugriff zu gewähren, wie Sie möchten. Für Design, Verteilung und Berichterstellung können Sie vollen Zugriff, nur Ansichtszugriff oder keinen Zugriff gewähren. Und wenn es soweit sein sollte, entziehen Sie den Zugriff mit einem einzigen Klick.
Zusätzlich zum Teilen von Umfragen (oben beschrieben) können Sie auch Teams erstellen und Umfragen mit diesen Teams statt mit einzelnen Personen teilen.
Nicht jede Umfrage, die Sie erstellen, wird Tausende von Antworten erhalten. Bei Umfragen, die nur gelegentlich beantwortet werden, können Sie jedes Mal eine E-Mail-Benachrichtigung erhalten, wenn jemand Ihre Umfrage ausfüllt, damit Sie nicht ständig einchecken müssen.
Während zahlreiche Sprachen wie Deutsch oder Englisch von links nach rechts geschrieben werden, gibt es viele Sprachen wie Arabisch, Hebräisch, Paschto, Persisch und Urdu, die in entgegengesetzter Richtung von rechts nach links geschrieben werden (oder RTL). Sie können jetzt Umfragen erstellen, die in einer RTL-Sprache verfasst sind, um Ihre lokalen Kunden zu unterstützen.
APIs sind für die Computerprogrammierer da draußen. API steht für "Application Programming Interfaces" und ist ein schicker Begriff, der bedeutet, dass Ihr Programm mit unseren Computern kommunizieren kann. Möchten Sie, dass Ihr System täglich unsere Server abfragt und die Anzahl der Antworten auf Ihre Umfrage erhält? Kein Problem! Sehen Sie sich unsere API-Dokumentation an.
Wir haben unser Bestes getan, um SurveyRock so einfach wie möglich zu gestalten, aber manchmal sind die Dinge einfach nicht immer klar. Wir bieten Online-Anleitungen mit Schritt-für-Schritt Beschreibungen, um Sie weiter zu unterstützen, und persönliche Unterstützung ist nur einen Klick entfernt. Senden Sie uns jederzeit eine E-Mail und wir helfen Ihnen gerne weiter. Unsere zahlenden Kunden können sicher sein, dass ihre Fragen immer mit höchster Priorität beantwortet werden. Sie finden unsere Schulungs- und Support-Links am Schluss jeder Seite.
